年末年始の対応について
いつも弊社の教材をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の年末年始(2014年12月30日〜2015年1月4日)の対応について、
下記のとおりご案内させていただきます。
(1) ご購入
教材のご購入手続につきましては、通常どおり、24時間可能となっております。
(2) ダウンロード
ダウンロードパスワード等のお知らせにつきましては、
インフォカート経由のご購入の場合は即時(メール自動送信)、
楽天市場経由のご購入の場合は2日以内(メール手動送信)
とさせていただきます。
(3) 印刷・郵送
教材の印刷・郵送につきましては、12月26日(金)までに教材・「印刷&郵送サービス」
のご決済を確認できた分につきましては、年内に印刷・郵送させていただきます。
12月27日(土)以降のご決済となった分につきましては、誠に勝手ながら、
年明けの1月5日(月)以降、順次、印刷・郵送させていただきます。
(4) お問い合わせ・ご質問
お問い合わせ・ご質問対応につきましては、原則として、12月30日(火)〜1月4日(日)
の間は休止させていただきます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承のほど、
よろしくお願い申し上げます。
ふくしかくネット
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